1月20日,走进焦作市山阳区太行街道水泥厂小区,车辆停放有序,楼墙、地面干净整洁……“住了30多年了,这里的变化我最清楚。现在不光‘面子’好看,‘里子’更让人感到舒心和便捷,‘红色物业’暖人心啊!”谈起小区的“蜕变”,居民赵阿姨看在眼里、喜在心头。
山阳区地处焦作市中心城区,既有开发较早的老旧微型小区,也有新型高端小区。物业服务基础不一样,居民需求也大不相同。山阳区委深入基层搞调研,广开言路听意见,充分凝聚了思想共识:基层治理关键在于党建引领,把党的领导根植于城市治理神经末梢,整合服务资源、集聚服务力量,解决群众身边的“关键小事”。
山阳区“1421红色物业”模式应运而生:
以“党建引领红色物业”为主线,以“切实服务居民”为出发点和落脚点,探索专业化物业管理模式、准物业化自治管理模式、清洁管理+生活服务第三方管理模式、帮带物业管理模式四种模式,健全两种评选方法,形成一条基层治理路径,推动物业管理片区与社区网络进一步融合,提升基层治理精细化水平。
水泥厂小区采取的是清洁管理+生活服务第三方管理模式。“每家每月5块钱,我们提供楼院清扫、公用设施维修、家庭水电维修、代办老年社保认证等10多项便民服务。”河南幸福树城市服务有限公司总经理李小明说,让居民用较少的资金享受到较好的服务。
“1421红色物业”模式与其他物业管理模式最大不同之处在于“红色”,即通过向物业企业派驻党建指导员、建立单独党支部或联合党支部等方式,让物业企业成为党的工作队,真正“红”起来。
工作干得好不好,老百姓最有发言权。
“在疫情防控期间,幸福树城市服务中心免费为辖区10多个小区进行消杀,既为政府分忧,又为群众服务。”
“去年7月份暴雨期间,我不小心把水龙头拧断了,家里没法正常用水,人家二话没说冒雨赶来维修。”
“孩子们都在外地,就是我一个人在家,疏通管道、更换空调排水管,他们真没少给我帮忙!”
……
如何让小区环境、氛围“一时好”成为“一直好”?
山阳区探索对物业企业开展“五星级物业”评选,把党建工作纳入物业企业考评体系,每年对三星以上物业企业进行授星挂牌;对小区楼院开展“六星级楼院评选”,以“四有”为创建标准,根据实际验收情况进行授星挂牌。
探索实施“1421红色物业”模式,山阳区走出了一条“党建引领、市场运作、多元参与、互利共赢”的社区治理新路子,让群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
“社区是社会治理的基本单元,也是社会治理的主战场。山阳区将继续把‘1421红色物业’模式作为提升城市基层党建和社会治理水平的工程全力推进,以‘小支点’撬动社会治理‘大格局’,让城市基层党建底色更红、城市社会治理更精细、城市环境更优美、群众生活更幸福,构建起党建引领社会治理的新格局。”山阳区政府主要负责人说。
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